Backoffice - Entwicklung
Ausgangssituation
- Für eine Multichannel Spieleplattform sollte ein Backoffice für die Kunden- und Zahlungsverwaltung erstellt werden
- Performance und Sicherheit mussten höchsten Anforderungen entsprechen
- Die Plattform musste skalierbar angelegt werden
- Spielerschutz war ein wesentliches Kriterium bei der Entwicklung
- Es musste ein KYC - System implementiert werden
- Integrierte Unterstützung für online und mobile Marketing waren eine Voraussetzung
- Das gesamte System musste mehrspachig inklusive eines multinationalen Charactersets für einen weltweiten Rollout sein
Aufgabenstellung und Ergebnisse
- Analyse der erforderlichen Funktionen
- Koordination von externen Entwicklungspartnern inklusive near shoring samt Integration in die Gesamtarchitektur
- Anbindung der Zahlungsprovider
- Anbindung eines SMS-Gateways
- Anbindung eines Ticket-Systems für die Kundenbetreuung
- Optimierung der Performance
- Einbau einer Schnittstelle zu einem SAP-System
- Vollständige Abwicklung des Projekts